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プライバシーポリシー

個人情報保護方針

当サイトがお客様に商品、サービス等をご提供するに当たり、個人情報を提供していただくことがあります。当サイトはお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。
より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当サイトとしてのプライバシーポリシーを公開いたします。

収集・利用

当サイトのご利用に関して、お客様から当サイトにご提供いただいた個人情報を、下記の範囲内で利用いたします。

  1. 1.定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便・電話・Eメールなどの方法によりお知らせすること。
  2. 2.当サイトにおいて取り扱う商品・サービスなどあるいは、各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便・電話・Eメールなどの方法によりご案内すること。
  3. 3.商品開発あるいは顧客満足度向上検討のため、郵便・電話・Eメールなどの方法によりアンケート調査を実施すること。
  4. 4.与信判断及び与信管理。
  5. 5.以下の個人情報を書面又は電子媒体により、グループ拠点、当サイトの提携会社に提供すること。

ただし、本人の申し出により第三者提供を停止いたします。
(提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号、及びお客様とのお取引に関する情報)

第三者への開示

当サイトは、お客様の個人情報を、上記「収集・利用(5)」にて定めた提供元を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。
ただし、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を社団法人日本自動車整備振興会連合会の当サイトが、加盟する支部に加盟する会社間で与信判断及契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。

  1. 1.手形・小切手を不渡りにし、また、支払停止となった場合。
  2. 2.支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、それに応じた場合。
  3. 3.個別取引において、お客様の都合により支払が遅滞した場合。
  4. 4.破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をした時、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合。

共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先及び、当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払状況などに限定します。

当サイトは、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当サイトの定める書面の提供により開示に応じます。
開示請求書など当サイトの定める書面の入手方法につきましては、当サイトまでお問合せください。
開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。

補足 保険募集業務関連

当サイトは、ご提供頂いた個人情報を、保険会社から保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。
各コバック店舗は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の損害保険、生命保険の商品、およびこれらに付帯・関連するサービスをご提案するために利用させていただくことがあります。
上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面などにより通知し、または当サイトで公表します。
各コバック店舗に対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。

<各コバック店舗と取引のある主な保険会社>
・あいおいニッセイ同和損害保険株式会社(http://www.aioinissaydowa.co.jp/sk/ahp/top/
・三井住友海上火災保険株式会社(http://www.ms-ins.com/
・全国共済農業協同組合連合会(JA共済)(http://www.ja-kyosai.or.jp/
・東京海上日動火災保険株式会社(http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
・損害保険ジャパン日本興亜株式会社(http://www.sjnk.co.jp/
※上記の保険会社は主な取引会社であり、店舗によっては上記保険会社と取引を行っていない場合、または上記保険会社以外と取引がある場合がございますので、詳細は各コバック店舗にご確認下さい。

適正管理

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その他の規範を遵守します。
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改善

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問い合せ窓口

個人情報の取扱いに関する問い合せは、車検のコバック日向店・都農郵便局前店まで。
●日向店 0120-589-134
●都農郵便局前店 0120-38-5829

お客様の声

最新の声 2018年10月11日

H・K様(延岡市)

先日はお世話になりました。丁寧な対応で安心して車を頂けることができました。 今後もお世話になると思います。ありがとうございました。

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